18
Jan
2012
Gérez votre t-Réputation (première partie)
| Vous avez déjà entendu parler de l’e-Réputation d’une marque, d’un produit ou d’une personne. Cela représente l’image d’une entité (morale ou non) sur internet. En comparaison, la t-Réputation est ce que l’on dit et ce que l’on pense de votre marque, vos produits et vos dirigeants sur Twitter spécifiquement. |
La gestion de votre t-Réputation repose sur les mêmes fondamentaux que l’e-Réputation à la seule différence près que le réseau social Twitter a des codes qu’il convient d’appréhender.
Pour gérer votre t-Réputation, on peut distinguer deux cas de figure :
- Vous n’avez pas encore de compte Twitter (première partie, présentée dans cet article)
- Vous avez déjà un ou plusieurs comptes Twitter (deuxième partie, à venir)
28
Déc
2011
Les entreprises du CAC 40 et #twitterfr, ce n’est pas encore ça !
Et si le rapport des entreprises du CAC 40 à Twitter nous donnait le reflet de l’importance accordée par les entreprises françaises à #twitter et plus particulièrement à #twitterfr dans leur stratégie de communication corporate et RH !
Sur la base d’une analyse des entreprises du CAC 40 dont vous trouverez la liste ci-dessous, nous apprenons que seulement 22,5% des entreprises du CAC 40 ont un compte Twitter FR corporate actif avec un lien depuis la page d’accueil de leur site institutionnel.
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Le rapport des entreprises françaises à Twitter est encore bien difficile !
Seulement 46% des entreprises du CAC 40 ayant un compte Twitter corporate actif ont un lien « Suivez-nous sur Twitter ! » depuis la page d’accueil de leur site institutionnel.
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11
Juil
2011
Alerte de tweets avec Docteur Tweety !
Je vous annonce la mise en ligne d’un nouveau service très attendu intégré à Docteur Tweety pour les abonnés de la version professionnelle.
Un module de gestion des alertes vous permet désormais de créer jusqu’à 5 alertes et d’être notifié par mail des derniers tweets sur un de vos sujets de veille. Vous pouvez choisir de recevoir les pushmails toutes les 5 minutes, 15 minutes, 30 minutes, toutes les heures ou tous les jours à 9h.
La gestion des alertes vous offre la possibilité de suivre une crise, un sujet sensible ou un thème de veille sans être connecté à l’interface web de Docteur Tweety. Ce service complète la palette de fonctionnalités en e-réputation de la solution de veille Docteur Tweety PRO.
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25
Fév
2011
Docteur Tweety pour vous aider à mesurer le partage d’un lien
Docteur Tweety dans sa version moteur de recherche (gratuite) propose une fonction de “tracking” d’URL simple et performante.
Pour analyser les tweets qui ont repris un lien (URL) raccourci ou d’origine il suffit de renseigner votre recherche en utilisant l’opérateur « url: ».
Par exemple, cette recherche url:http://caddereputation.over-blog.com/article-mesurer-le-partage-d-un-lien-sur-twitter-en-9-outils-67820088.html renvoie tous les tweets (151 tweets le 25/02/2011 à 11h30) qui ont repris et partagé le très bel article « Mesurer le partage d’un lien sur Twitter en 9 outils » publié par @CaddeReputation sur le blog caddereputation.over-blog.com
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10
Nov
2010
ICC2010: Analyse du buzz sur la twittosphère francophone
Le 8 et 9 Novembre s’est tenue la 6ème édition du salon ICC (Innovation, Compétitivité, Connaissance) au CNIT La Défense.
Je vous propose un extrait de ce que Docteur Tweety, la 1ère solution de veille sur la twittosphère francophone peut nous apprendre sur le buzz généré autour de l’événement sur les jours qui ont précédé et pendant l’événement.
Docteur Tweety propose plusieurs niveau d’analyse. La vue SYNTHESE présente par exemple les différents indicateurs analysés sur toutes vos recherches. Le tableau suivant résume les éléments du buzz générés autour du salon ICC sur les 10 derniers jours (derniers tweets pris en compte à 11h15) :
1
Nov
2010
Gérez votre réputation sur Twitter avec Docteur Tweety
Docteur Tweety est la première solution de veille dédiée à la twittosphère francophone
En plus d’être un réseau social Twitter a la particularité d’être un outil de communication puissant qui regroupe la plupart des leaders d’opinion du web. L’information circule déjà très vite sur Internet mais cela est décuplé grâce à l’instantanéité proposée par Twitter. Il est indispensable aujourd’hui pour une entreprise exposée sur Internet d’être présent sur Twitter pour protéger et gérer son image mais pas seulement.
Au cours de mes nombreuses missions de conseil mes clients m’ont souvent demandé :
« Mais comment doit-on s’y prendre sur Twitter ? »
« Comment savoir qui sont les personnes qui comptent dans mon domaine d’activité ? »
« Comment se comparer à mes concurrents ? »
« Comment les gens perçoivent mon entreprise ou mes produits? »
« Comment gérer mon image ? »
« Quels sont les sujets les plus discutés ? »
« A quel moment a-t-on le plus de chance de toucher le maximum de personnes ? »
« Comment gérer et suivre sa campagne de communication ? »
…
27
Juil
2010