12
Fév
2012
[Interview] Twitter et la communication des entreprises
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Retrouvez les réponses aux questions qui m’ont été posées par l’équipe PR Rooms sur le thème de « Twitter et la communication des entreprises ». |
- Quel usage ont aujourd’hui les entreprises françaises de Twitter ?
- Est-ce qu’un réel échange direct s’est instauré entre les entreprises et leurs publics grâce à Twitter ?
- Est-ce que Twitter peut servir aux services de relations presse ?
- Faut il opposer l’usage de Twitter à celui de Facebook ? Comment sont ils complémentaires ?
- Comment a évolué la twittosphère depuis deux ans. Y a t il des domaines plus représentés que d’autres ? Quelle est la part parmi les utilisateurs de Twitter de journalistes ou blogueurs ?
- Quel rôle Twitter peut-il jouer dans le référencement et la visibilité d’une entreprise ?
De plus en plus d’entreprises utilisent Twitter pour leur affaire. Cette plate-forme gratuite de micro-blogging ne cesse de croître que ce soit d’un point de vue particulier ou professionnel et les usages sont complètement différents selon les sociétés. Certaines l’utilisent pour faire des études de marché par exemple, d’autres pour promouvoir et gérer la réputation de la marque ou encore présenter les éléments importants d’une conférence ou d’un événement. Cet outil, qui a tout simplement révolutionner toute la communication d’entreprise, leur permet d’étendre leur marque et de générer de nouvelles opportunités. Voici quelques usages pratiques que vous pourriez faire de Twitter pour votre affaire.
“Twitter est un outil à part entière en matière de « personal branding » pour asseoir et développer la visibilité d’un entrepreneur et qu’il soit identifié comme « expert » dans son domaine d’activité. C’est pourquoi, je conseille aujourd’hui à tous les chefs d’entreprise de s’inscrire sur la plateforme, dans un premier temps en mode passif, pour disposer d’un outil de veille pertinent. Très vite, ces derniers auront envie de partager, retweeter et tweeter des informations, qui les touchent de près ou de loin”. Informe Patrick Robin ( @robin24h00 ), Directeur de l’agence de communication digitale 24h00.
Les services de relations presse sont les porteurs de la communication vers l’externe. Twitter leur offre un moyen gratuit et temps réel d’informer un public majoritairement très connecté à Internet regroupant des leaders des communautés (abonnés). Cette diffusion complète l’envoi d’un communiqué de presse vers les médias via les journalistes. C’est une opportunité pour les entreprises de se connecter et/ou d’animer la relation avec les journalistes tous sur Twitter.
“Twitter est un outil à part entière en matière de « personal branding » pour asseoir et développer la visibilité d’un entrepreneur et qu’il soit identifié comme « expert » dans son domaine d’activité. C’est pourquoi, je conseille aujourd’hui à tous les chefs d’entreprise de s’inscrire sur la plateforme, dans un premier temps en mode passif, pour disposer d’un outil de veille pertinent. Très vite, ces derniers auront envie de partager, retweeter et tweeter des informations, qui les touchent de près ou de loin”. Informe Patrick Robin ( @robin24h00 ), Directeur de l’agence de communication digitale 24h00.