Nespresso responsable des manquements de son sous-traitant Chronopost ?

Un retour d’expérience avec Nespresso et Chronopost m’amène à me poser la question suivante : « Est-ce qu’une société est responsable des manquements de ses sous-traitants ? »

  
En effet, alors que nous connaissons tous l’image d’excellence et de raffinement des cafés de la marque Nespresso nous sommes en mesure d’attendre que le service en soit de même jusqu’au bout de la chaîne.
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