Gérez votre t-Réputation (première partie)
| Vous avez déjà entendu parler de l’e-Réputation d’une marque, d’un produit ou d’une personne. Cela représente l’image d’une entité (morale ou non) sur internet. En comparaison, la t-Réputation est ce que l’on dit et ce que l’on pense de votre marque, vos produits et vos dirigeants sur Twitter spécifiquement. |
La gestion de votre t-Réputation repose sur les mêmes fondamentaux que l’e-Réputation à la seule différence près que le réseau social Twitter a des codes qu’il convient d’appréhender.
Pour gérer votre t-Réputation, on peut distinguer deux cas de figure :
- Vous n’avez pas encore de compte Twitter (première partie, présentée dans cet article)
- Vous avez déjà un ou plusieurs comptes Twitter (deuxième partie, à venir)
Assurez votre e-Réputation !
Alors que la réputation des entreprises représenterait 70-80% de leur valeur, combien sont elles assurées contre les menaces qu’elles encourent sur Internet ?
Pourquoi les entreprises pensent-elles à s’assurer pour tout (assurances individuelles, assurances de biens professionnels, assurances d’activité) mais pas pour protéger leur image numérique ?
| En temps que consultant, je compare en effet la gestion de l’e-Réputation (image numérique) des entreprises à un contrat d’assurance contre les risques numériques en matière de réputation sur Internet.
Je suis étonné de constater encore aujourd’hui la négligence des dirigeants et chefs d’entreprises français face aux risques auxquels leurs marques, produits ou membres directoires sont exposés au travers les médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, web forums, site de vidéos, etc.). |
Les entreprises sont pourtant assurées pour bon nombre de choses (assurances individuelles, assurances de biens professionnels, assurances d’activité). Mais où est donc la couverture contre les risques de leur e-Réputation qui est pourtant le plus important et stratégique pour garantir leur longévité ?
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